手機(jī)短信在CRM系統(tǒng)中以其簡單、直接、綜合成本低的特點得到了廣泛的應(yīng)用，一般通過網(wǎng)絡(luò)或租用短消息網(wǎng)關(guān)來實現(xiàn)短信的批量發(fā)送。對于一些小型的應(yīng)用場合，采用電腦串口/USB口直接連接金笛短信模塊來發(fā)送短信，在靈活性和實現(xiàn)成本上更有優(yōu)勢。