內(nèi)部辦公中的應(yīng)用，企業(yè)可將重要的通知、公告、業(yè)務(wù)資料、業(yè)務(wù)最新進(jìn)展等等信息及時(shí)的發(fā)送給外出或出差的員工，而整個(gè)過程的安全性非常高。
市場(chǎng)推廣中的應(yīng)用，利用手機(jī)短信將廣告發(fā)布到相應(yīng)目標(biāo)客戶處去，可以以比較低的成本實(shí)現(xiàn)很有針對(duì)性宣傳。
客戶聯(lián)系中的應(yīng)用，可利用短信及時(shí)、主動(dòng)的實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷，包括各種業(yè)務(wù)相關(guān)信息的通知，生日祝福等應(yīng)用。
與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互動(dòng)，如果企業(yè)同時(shí)還有其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)，短信可作為業(yè)務(wù)系統(tǒng)的延伸完成許多重要的作用，可以實(shí)現(xiàn)比較復(fù)雜的互動(dòng)行為。比如與MIS系統(tǒng)連接，可以使員工隨時(shí)隨地收到內(nèi)部消息、任務(wù)等信息以及進(jìn)行流程的審批；與企業(yè)傳真系統(tǒng)結(jié)合，可以做到收、發(fā)傳真后及時(shí)通過短信通知到指定的收發(fā)件人。類似可以開發(fā)的應(yīng)用還有很多。