客戶普遍擁有手機(jī)并熟悉短信操作，酒店店可以通過(guò)該平臺(tái)管理會(huì)員資料，可以通過(guò)短信方式給會(huì)員貼心的關(guān)懷，酒店可以通過(guò)短信與會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)，從而讓會(huì)員更方便、快捷地享受會(huì)員服務(wù)，酒店可以通過(guò)短信對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行短信營(yíng)銷。

企業(yè)內(nèi)部管理：通過(guò)手機(jī)短信發(fā)布公司通知，分店會(huì)員管理等。

促銷活動(dòng)通知：通過(guò)手機(jī)短信向客戶發(fā)送最新促銷活動(dòng)通知。

酒店廣告宣傳：短信形式發(fā)布最新廣告內(nèi)容，包括最新菜系、最新打折等。

友情提醒：通過(guò)短信給會(huì)員提供友情服務(wù)，比喻下雨天注意路滑等。

會(huì)員積分管理：通過(guò)短信管理會(huì)員，及時(shí)將會(huì)員消費(fèi)情況送達(dá)到會(huì)員手中，做到明明白白消費(fèi)，積分透明。

生日祝福：會(huì)員注冊(cè)時(shí)留下生日，酒店到時(shí)通過(guò)短信的形式給會(huì)員發(fā)送生日祝福，體現(xiàn)酒店關(guān)心會(huì)員的一面。
節(jié)日問(wèn)候：每逢節(jié)假日，給會(huì)員提供短信節(jié)日問(wèn)候，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就表現(xiàn)在點(diǎn)滴的關(guān)懷。

特別通知：逢酒店更換電話號(hào)碼、搬遷等，及時(shí)通過(guò)短信的