客戶普遍擁有手機(jī)并熟悉短信操作，酒店店可以通過該平臺管理會員資料，可以通過短信方式給會員貼心的關(guān)懷，酒店可以通過短信與會員進(jìn)行互動，從而讓會員更方便、快捷地享受會員服務(wù)，酒店可以通過短信對目標(biāo)客戶進(jìn)行短信營銷。

企業(yè)內(nèi)部管理：通過手機(jī)短信發(fā)布公司通知，分店會員管理等。

促銷活動通知：通過手機(jī)短信向客戶發(fā)送最新促銷活動通知。

酒店廣告宣傳：短信形式發(fā)布最新廣告內(nèi)容，包括最新菜系、最新打折等。

友情提醒：通過短信給會員提供友情服務(wù)，比喻下雨天注意路滑等。

會員積分管理：通過短信管理會員，及時將會員消費(fèi)情況送達(dá)到會員手中，做到明明白白消費(fèi)，積分透明。

生日祝福：會員注冊時留下生日，酒店到時通過短信的形式給會員發(fā)送生日祝福，體現(xiàn)酒店關(guān)心會員的一面。
節(jié)日問候：每逢節(jié)假日，給會員提供短信節(jié)日問候，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就表現(xiàn)在點(diǎn)滴的關(guān)懷。

特別通知：逢酒店更換電話號碼、搬遷等，及時通過短信的