數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布在城區(qū)以及縣的各個節(jié)點(diǎn),維護(hù)人員不可能實(shí)時的對其進(jìn)行監(jiān)控.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生異常情況時,維護(hù)人員往往要等到用戶投訴才能得知故障,而且還不能即時準(zhǔn)確的定位故障點(diǎn).處理故障效率低下,給用戶感知自然就差.項(xiàng)目中集成金笛短信平臺后將改變這種情況, 網(wǎng)絡(luò)中一旦發(fā)生異常狀況.維護(hù)人員將立即收到明確的短信告知異常情況并能夠通過短信交互對故障進(jìn)行簡單預(yù)處理,大大提高故障處理效率,增強(qiáng)用戶感知.