為了完善會員系統(tǒng)的應(yīng)用，促進(jìn)信息傳遞的及時性。?

通過短信開發(fā)可如下功能：

★ 會員中心群發(fā)信息
新書上市信息，熱銷書籍信息，圖書優(yōu)惠活動信息等都可采用短信群發(fā)的方式傳遞給會員。在節(jié)假日向會員群發(fā)短信祝福，體現(xiàn)企業(yè)的真誠關(guān)懷。一條信息可容納2萬多漢字，6到8張JPG圖片，通過設(shè)置，不僅可以傳遞圖書詳細(xì)的相關(guān)信息，彩信還可以配上相應(yīng)的圖片，力保傳遞的精確、全面。如此超大的信息容量充分滿足客戶的需求。

★ 會員查詢信息
通過相關(guān)設(shè)置，會員發(fā)送查詢指令獲取相關(guān)信息。如：書城中是否存在書目，新書價格信息，會員折扣信息，近期活動信息。短信的傳遞速度快，利用系統(tǒng)的短信查詢，省去顧客親自到書城查詢書籍的麻煩，大大提高信息獲取效率。

★ 市場信息調(diào)查
不定期的以短信方式向會員進(jìn)行市場調(diào)查，及時了解會員的購書需求，購書方向，滿意度等。管理者可根據(jù)客戶的查詢記錄，意見回饋，在最短的時間內(nèi)了解客戶的要求，及時的補充書目，做好相關(guān)的改進(jìn)工作。